Suppression des Données
Dernière mise à jour : 16 décembre 2024
Cette page explique comment demander la suppression de vos données personnelles de notre service Instagram Widget, conformément au RGPD et aux exigences de Meta.
Quelles données pouvons-nous supprimer ?
- Votre ID utilisateur Instagram
- Votre nom d'utilisateur et photo de profil en cache
- Vos posts/médias en cache
- Votre token d'accès
- Votre configuration de widget
Option 1 : Révoquer l'accès depuis Instagram
📱 Étapes depuis Instagram
- Ouvrez l'application Instagram
- Allez dans Paramètres → Applications et sites web
- Trouvez "Instagram Widget" dans la liste
- Appuyez sur Supprimer
Effet : La révocation supprime immédiatement notre accès à votre compte. Les données en
cache sont automatiquement supprimées sous 24 heures.
Option 2 : Demande directe par email
📧 Envoyer une demande de suppression
Envoyez un email à l'adresse ci-dessous avec les informations suivantes :
- Objet : "Demande de suppression de données"
- Votre nom d'utilisateur Instagram (@username)
- L'adresse email associée à votre compte
Délai de traitement
- Révocation Instagram : Suppression automatique sous 24 heures
- Demande par email : Traitement sous 30 jours maximum (généralement 48-72h)
Confirmation
Une fois la suppression effectuée, vous recevrez un email de confirmation à l'adresse associée à votre compte (si demande par email).
Données non supprimables
Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales :
- Logs de sécurité (anonymisés) - 90 jours maximum
- Données requises par la loi ou pour contentieux
Questions ?
Si vous avez des questions sur la suppression de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité ou contactez-nous à contact@matisscottard.com.